Как вернуть оплату курсов если они не подошли?

Оплатил годовую подписку, по ходу понял что эти курсы мне не нужны. Перед оплатой было написано что в течении месяца можно будет вернуть деньги. Писал в "НАПИСАТЬ НАМ", реакции ноль. Я может быть не туда писал, но больше некуда.