Может ли сайт не работать из-за разных версий php? что делать?

index файл с расширением .php или .html? Если файл .php, попробуйте загрузить тестовый файл index.html и попробовать открыть. Если открывает, тогда нужно файл php смотреть. Кстати, на хостинге можно выбирать версию php для сайта, где-то в настройках.

У хостинга папка называется обычно public, вы в нее загрузили? Домен привязали к сайту?

Пробовала и с расширением .php и .html. На хостинге версии начиная с 5.3. Есть подозрения что у меня более ранняя. При смене в настройках на хостинге ошибка ушла, но все равно проблема осталась, так как показывает страницу хостинга:

Если Вы наблюдаете данную страницу после размещения файлов Вашего сайта в директории сайта:

Рекомендуем Вам обновить страницу сочетанием клавиш:

Ctrl+F5 для Windows
Shift+F5 для Linux
Cmd+F5 для macOS
В случае, если данная страница все еще отображается Вы можете удалить файл index.htm из директории Вашего сайта.

Домен к сайту привязала, файлы в папке public_html.

5.3 это старая версия. Здесь обучают 7й версии php. 

index.html открывается?

нет. открывается только тестовый файл php, созданный как в уроке.

Нужно смотреть log файлы. В них пишутся ошибки. Называется файл error.log

Еще попробуйте убрать файл апач из корня проекта (.htaccess) и посмотреть как открывается. 

нет. открывается только тестовый файл php, созданный как в уроке.

файл .html не открывается? 

файл .html не открывается. файла error.log не нашла, где его искать?

файл .htaccess просто удалить? на хостинге? или перенести куда-то?

Если файлы html не открываются, значит хостинг неправильно настроен, не в php дело. Может в .htaccess проблема, нужно его просто попробовать удалить с хостинга и попробовать открыть сначала просто .html файл, если открывается, тогда смотреть уже на .htaccess, может ошибки где-то. 

Там в панели управления есть пункт в меню IDE. Логи лежат на уровень выше от папки public_html.

Не открывается ни html ни php. Помогите пожалуйста!

Судя по всему, вы неверно хостинг настроили, если даже html не открывается. Напишите в хостинг, в поддержку. Как стати открываете? Через личный домен или домен хостинга?

Спасибо за помощь, вроде получилось, теперь буду над ошибками мозговать)